Feedback zählt zu den schwierigsten Kommunikationssituationen in unserem Berufsalltag. Ob im Gespräch mit dem/der Vorgesetzten oder unter Kolleg*innen die passenden Worte und Gesten zu finden, ist nicht einfach. Manche reagieren hier zu schnell, andere wiederum zu langsam. Manche drücken sich zu vage, manche zu umfänglich aus. Die Kunst besteht darin, der richtigen Person zum richtigen […]